お知らせ

お知らせ 8/11~8/16お盆期間の運送会社の減便に伴い、オンラインショップもお休みをいただきます。 この間にいただいたご注文やお問い合わせは16日以降、順次対応いたします。配送日時指定をされましても、対応いたしかねます事ご理解下さい。

〈重要〉 メールアドレスご確認のお願い: docomo、au、SoftBankの携帯キャリア3社によって提供される各社新料金プランをご利用の場合、キャリアメールを利用できない旨が発表されております。 キャリアメールのアドレスで会員登録されており上記プランへご変更された場合は登録メールアドレスを別のアドレスに変更お願いいたします。 メール未着について当店では責任を負いかねます。

当店では実店舗とオンラインショップの在庫を兼ねており、ご注文頂いたタイミングで欠品する場合がございます。その場合、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。(メールでご連絡いたします。)また、ご注文内容の変更もお受けすることができません。



コンビニ払いでのお問い合わせが増えております。
こちらよりもう一度ご確認ください。


※当店では配送トラブル防止の為、メール便を行っておりません。
   現状メール便可との表記のある商品に関しても変更処理中ですので、
   あらかじめご了承下さい。

各種お問い合わせに
つきましては、メールにてお願い致します。お電話でのお問い合わせは店舗状況により、対応しかねる場合が
ございます。尚、お問い合わせ等メールを頂く場合は、必ず、お名前・受注番号を記載して頂きますよう
お願い致します。お返事が出来かねる場合がございます。
尚、ご注文またはお問い合わせの際は当店からのメールの受信が出来るよう指定受信設定、
または設定の解除をお願い致します。

●配送先のご住所について
   商品のお届け先のご住所につきましては、正確なご住所のご登録をお願い致します。
   確認のメールに返信頂けない場合発送の遅延、または発送出来ない場合がございます。
   また、各運送会社の営業所留につきましても承る事が出来ませんので
   ご了承をお願い致します。

●交通状況・天候等により、通常配送及びご希望の日時での配達に遅れが発生する場合がございます。
   配送状況は各配送会社までお問い合わせください。

●銀行振込、またはコンビニ支払いなどをご選択の場合、10日以内にお振り込み頂けない場合は、
   勝手ではございますがキャンセルとさせて頂きます。ご了承をお願い致します。
   また、お振込のご名義はご注文者様ご本人のお名前でお願い致します。
   万が一異なる場合はご連絡を頂きますようお願い致します。

感染症対策


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BASE ONE 直営店 彦根城へのお越しの際はぜひ、お立ち寄りください。

時人_ひなた


★時人

滋賀県彦根市本町 1-7-36  2F/konomono(ハンドメイド雑貨)
Open 10:00 Close 17:00

★ひなた

滋賀県彦根市本町2-1-56  アニースローン取扱店(ワークショップも開催してます)
Open 10:00 Close 17:00 定休日/水曜日

まどか珈琲


コンビニ決済につきまして、払込番号の未着などのお問い合わせを
いただきますが受注完了後、折り返しメールが配信されます。
当店では発行しておりませんので、確認にお時間がかかります。
ご不安な方は極力、コンビニ決済以外のお支払い方法を選択して
いただきますようお願い申し上げます。

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